Assistant service clients Europe H/F

Assistant service clients Europe H/F

VOLCOM recrute et vous propose de participer au développement de ses marques en intégrant le poste d'« Assistant service clients Europe » H/F.

Les principales missions seront :

-Gestion d'un portefeuille clients sur l'ensemble du marché européen direct et Grands comptes
-Être l'interface administrative avec les grands comptes
-Être le garant du suivi du cycle des commandes (livraison-litige-retour)

Profil requis :

De formation minimum Bac+2 gestion commerciale et administrative, vous justifiez d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum sur une fonction similaire idéalement acquise dans le milieu du textile.

Organisé(e), rigoureux(se), adaptable et flexible vous possédez d'excellentes qualités relationnelles ainsi qu'une aisance téléphonique et commerciale.

Votre disponibilité, esprit d'équipe et votre professionnalisme seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Votre profil :

- Assurer un accueil téléphonique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes
la facturation
- Informer
renseigner une personne
- Utiliser les outils bureautiques

Allemand, Anglais

Conditions d'emploi :

Salaire : Pc portable, CE, Annuel de 30000,00 Euros à 32000,00 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Temps plein - 39H Horaires normaux
Localisation : 64 - ANGLET