Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration

Référence : 2301101277 - Publiée le : 10/01/2023 2023-01-10 2023-03-01

Annonce Assistant / Assistante De Relance Devis (h/f) de C-s France - réf.2301101277

Assistant / assistante de relance devis (H/F)

CDI Assistanat

C-S FRANCE https://www.assistante-experte.com/images/logos/partenaire_370670.jpg

EUR 1500 3000 MONTH

Normandie France Normandie Normandie Normandie


Fondé aux États-Unis, le groupe CS est un acteur mondial de la conception de gammes spécialisées, du second oeuvre du bâtiment depuis 70 ans. Opérant via 25 bureaux à l'échelle mondiale, avec des sites de fabrication clés et des bureaux commerciaux dans la plupart des pays européens, nous employons plus de 2 000 personnes.

Assistant / assistante de relance devis (H/F)


L'assistant(e) est l'interlocuteur des clients ayant un devis en cours jusqu'à un seuil de tranches de prix défini. Il/ Elle qualifie l'information, gère l'information dans le CRM, gère le portefeuille des relances devis et apporte un complément d'information pour finaliser la transformation du devis en commande.

Vos activités au sein de ce poste :
Être l'interlocuteur privilégié du client pour les relances devis
- Prendre contact, par téléphone et mail, avec les clients qui ont un devis en cours pour analyser la situation du projet,
- Répondre aux demandes clients par email / téléphone (informations techniques),
- Travailler en coopération avec le service Clients et les commerciaux itinérants et sédentaires,

Ajuster le devis en fonction du besoin du client
- Définir le besoin du client en collectant les informations clés et en les retranscrivant dans Salesforce,
- Faire (si besoin) la demande de réactualisation du devis via une tâche au service Clients,
- Remonter les informations qui nécessitent une intervention commerciale via une tâche au technico-commercial(e) du secteur,
- Réaliser un point mensuel avec les technico- commerciaux sur le portefeuille devis de leur secteur.
- L'assistant(e) aura une démarche pro-active sur les autres besoins du client, chantier à venir et les distributeurs avec qui il travaille.

Gestion de l'information dans le CRM et devis
- Réactualiser les éléments du compte client,
- Réactualiser les dates de relance des devis et renseigner les informations à la suite de la relance,
- Envoyer le devis au client si besoin,
- Transférer les confirmations de commande au service Clients via une tâche

Votre profil :

- Outils bureautiques
- Gestion administrative
- Logiciel de gestion clients
- Établir un devis
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Enregistrer les données d'une commande
- Renseigner un client
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Appétence pour le domaine technique
- BTS ventes
- Capacité d'analyse
- Maitrise des outils informatiques

Conditions d'emploi :

Salaire : Mensuel de 1900,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Temps plein - 35H Horaires normaux
Localisation : 27 - PACY SUR EURE


Agrandir le plan
Source: Pôle-Emploi - Dernière mise à jour le 24/01/23
Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles

Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique

Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux

Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.
Enregistrez
Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

Assistante-Experte utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.
Portrait Entreprise

Portrait




Portrait entreprise


Portrait
 
Assistante-Experte ..
..
.. ..
..
..

..